개인정보처리방침

1. 개인정보처리자

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이메일, 계정식별자, 인증정보
• 선택: 휴대전화번호 (카카오 알림톡 수신에 동의한 경우에만 회원이 직접 입력)
• 서비스 이용 과정에서 생성: 접속기록, 로그, 기기/브라우저 정보, 결제/구독 기록
• 회원이 입력·업로드한 데이터: 프로젝트 텍스트, 설정, 첨부 파일, 문의 내용

3. 개인정보 이용 목적

• 회원 식별, 로그인 인증, 계정 관리
• 문체 DNA 분석, Ghost Text/데스크 등 서비스 핵심 기능 제공
• 결제 처리, 요금 정산, 고객 문의 대응
• 가입 완료·문체 DNA 분석 완료 안내 (카카오 알림톡, 수신에 동의한 회원에 한함)
• 서비스 품질 개선, 장애 대응, 보안 강화, 부정 이용 방지

4. 보유 및 이용기간

• 회원 탈퇴 시 원칙적으로 지체 없이 파기합니다.
• 휴대전화번호는 카카오 알림톡 수신 동의를 철회하거나 회원 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
• 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법정 기간 동안 보관합니다.
• 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소한의 정보는 내부 정책에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라, 데이터 저장, 인증, 결제, AI 처리 기능을 외부 서비스에 위탁하거나 국외 서버를 이용할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따라 안전조치를 이행합니다.

회원이 입력·업로드한 원고, 프로젝트 설정, 문체 DNA 데이터는 회원의 작업 맥락에서 기능 제공을 위해 처리되며, 회사는 이를 외부 AI 모델의 공개 학습 데이터로 판매하거나 임의 제공하지 않습니다.

카카오 알림톡 수신에 동의한 회원의 휴대전화번호는 가입 완료·문체 DNA 분석 완료 안내 발송을 위해서만 다음에 전달됩니다. 전달 항목은 휴대전화번호이며, 수신 동의를 철회하거나 회원 탈퇴하면 파기합니다.

• SOLAPI (카카오 알림톡 발송 대행)
• 카카오 (알림톡 메시지 전달)

7. 이용자 권리 및 행사 방법

• 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 요청은 성장팀 메일(growth@thefavorite.kr)로 접수할 수 있습니다.

8. 개인정보 파기 절차 및 방법

• 파기 사유 발생 시 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제합니다.
• 출력물은 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

9. 쿠키 및 유사기술

회사는 로그인 유지, 사용성 개선, 트래픽 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 안전성 확보조치

• 접근권한 관리, 인증수단 적용, 로그 모니터링 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
• 개인정보 접근 인원을 최소화하고 내부 관리계획을 운영합니다.

11. 개인정보 보호책임 및 문의

개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제 요청은 growth@thefavorite.kr 로 접수해 주세요.

12. 방침 변경 고지

본 방침은 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.